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基于结构方程模型的临床研究协调员职业认同、职业倦怠与离职意愿研究
作者:刘妍1 2  蔡名敏1  陈红1  杨玥1  张如梦1  陈希1  王桂梅1  谢波1  王慧萍1 
单位:1. 东南大学附属中大医院 临床试验机构办公室, 江苏 南京 210009;
2. 阜阳职业技术学院 医学院, 安徽 阜阳 236031
关键词:临床研究协调员 职业认同 职业倦怠 离职意愿 结构方程模型 
分类号:R194
出版年·卷·期(页码):2023·51·第四期(474-480)
摘要:

目的:基于结构方程模型探讨临床研究协调员(CRC)职业认同、职业倦怠和离职意愿的相互影响,为有效管理CRC提供理论基础。方法:采用基本情况问卷、职业认同评定量表、工作倦怠量表、离职意愿量表问卷对东南大学附属中大医院院内外505名CRC展开调查,并通过AMOS 24.0和SPSS 24.0对各变量统计分析和结构方程模型建立。结果:CRC群体以现场管理组织(SMO)派遣的30岁以下未婚、无子女女性为主,主要为医学专业(包括临床医学和护理学专业)和药学专业。结构方程模型显示,CRC的职业认同显著负向预测离职意愿(β直接=-0.29,P<0.001)和职业倦怠(β直接=-0.64,P<0.001);职业倦怠显著正向预测离职意愿(β总体=0.33,P<0.001);CRC的职业认同通过职业倦怠间接影响离职意愿(β间接=-0.21,P<0.001)。结论:临床试验机构应从建立统一管理程序、系统培训方案、分科管理模式、建立全面考核体系入手,提升CRC职业认同的同时降低职业倦怠,切实减少离职意愿。这是稳定研究团队,确保临床试验高质量、高效率、稳定进行的重要途径。

Objective: To explore the mutual influence of clinical research coordinator(CRC) occupational identity, job burnout and turnover intention, and provide a theoretical basis for the effective management of CRC through structural equation model simulation. Methods: A survey of 505 CRCs inside and outside Zhongda Hospital was conducted by using the basic situation questionnaire, occupational identity rating scale, job burnout scale, and turnover intention questionnaire. Through AMOS 24.0 and SPSS 24.0,the statistical analysis of each variable and the establishment of structural equation model were carried out. Results: The majority of CRC groups were unmarried and childless women under the age of 30 dispatched by site management organization(SMO) companies, mainly in medicine(including clinical medicine and nursing) and pharmacy. Structural equation model showed that occupational identity of CRC significantly negatively predicted turnover intention(βdirectly=-0.29, P<0.001) and job burnout(βdirectly=-0.64, P<0.001); occupational burnout significantly positively predicted turnover intention(βtotal=0.33, P<0.001); CRC's professional identity indirectly affects turnover intention through job burnout(βindirectly=-0.21, P<0.001). Conclusion: Clinical trial institutions should start with the establishment of unified management procedures, systematic training programs, sub-discipline management models and establishment of a comprehensive assessment system to enhance CRC professional identity while reducing job burnout, effectively reducing turnover intentions. These are important pathways to stabilize research teams, and ensure high-quality, high-efficiency, and stable clinical trials.

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