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护理敏感质量指标在神经内科质量管理中的应用
作者:李慧敏  封海霞  刘畅  张莉  刘俊丽 
单位:东南大学附属中大医院 神经内科, 江苏 南京 210009
关键词:护理敏感质量指标 护理质量 护理管理 
分类号:R473.74
出版年·卷·期(页码):2017·36·第六期(880-882)
摘要:

目的:探讨护理敏感质量指标在神经内科质量管理持续改进中的应用效果。方法:对我院2014年~2016年神经内科护理敏感指标进行数据分析,比较3年质量持续改进后的敏感指标结果、不良事件发生率及住院满意度。结果:10项护理敏感质量指标中,2项(跌倒发生率及吞咽功能评估率)指标3年差异有统计学意义(P<0.05);护理不良事件发生例数呈下降趋势,住院满意度显逐年提升。结论:护理敏感质量指标为护理质量管理效果评价提供了科学依据,对神经内科专科的护理质量管理有一定促进作用。

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