目的 分析正畸患者治疗的动机和满意度。方法 选取接受正畸治疗的青少年患者318名做问卷调查。结果 颜面部不美观是正畸患者就诊的主要动机(86.2%),父母要求则是青少年患者就诊的另一个主要动机(41.8%);患者延迟治疗主要是因为经济原因(34.3%);正畸治疗中患者最不满意之处是矫治器难以清洁(34.3%)和黏膜不适(33.0%)。患者对于正畸治疗效果的整体满意度(96.2%)和医师服务态度的满意度(95.3%)较高,但对候诊时间(12.3%)和就诊环境(7.9%)的不满意度相对较高。结论 患者接受正畸治疗的主要动机是颜面部不美观;治疗中患者最不满意之处是口腔难以清洁和黏膜不适。患者对于正畸治疗的效果和治疗的服务整体满意度都较高。 |