目的 探讨落实“责任制整体护理”在推进优质护理活动中的实施与效果 方法 以深入落实“责任制整体护理”为抓手,深入动员,统一思想,改革护理工作模式,落实岗位职责,细化基础护理,开展特色专科服务,全面推行优质护理工作,比较工作开展前后临床护理患者满意度和临床科室护理质量 结果:开展落实“责任制整体护理”活动后,临床护理患者满意度和临床科室护理质量均有显著提高,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论 深入落实“责任制整体护理”,能够有效利用现有护理人力资源,为患者提供优质满意的护理服务,提高护理质量,有利于推进优质护理活动的深化进行 |